كيف تصبح مبدعاً في مهارة الاستماع؟

الكلام سهل ولكن هناك صعوبة لتتعرف على فن الاستماع للآخر وكيف تصبح مبدعاً فيها.

فلنتعرف على كيفية ذلك من خلال هذه المحاضرة المميزة حول فن الاستماع:

http://www.youtube.com/watch?v=0k9uUcpCiec